Sólo hay un bien: el conocimiento. Sólo hay un mal: la ignorancia... Sócrates

15.1.14

Uno de los aspectos clave que todo estudiante o profesionista debería identificar o desarrollar, son sus Competencias Profesionales. «Conócete a ti mismo» fue el principio que Sócrates nos dejo como enseñanza. En relación a lo anterior, podemos comenzar identificando el concepto mismo que implica la definición de las competencias profesionales. En la literatura especializada, existen poco más de 15 definiciones al respecto; yo le propongo la siguiente definición que se apega mucho al contenido...

9.1.14

Uno de los aspectos más retadores que enfrentan las organizaciones es gestionar adecuadamente su proceso para el diseño y desarrollo de sus productos o procesos. Los diferentes equipos de trabajo que intervienen en esto, disponen del estándar ISO 9001 que enfatiza el hecho de establecer como primer paso, una comunicación efectiva y el establecimiento de responsabilidades....

8.1.14

En esta segunda entrega vamos a revisar las teorías que analizan el desarrollo de la motivación en el puesto de trabajo. * Teorías de Proceso Estas teorías estudian el proceso de motivación de la persona en su puesto de trabajo desde el punto de vista de sus expectativas, de la justicia laboral y de la finalidad perseguida. - Vroom: Teoría de la expectativa (1964) Esta...

7.1.14

Entre los diferentes conocimientos que todo líder idealmente debería poseer está la motivación laboral, ya sea que usted amable lector se desempeñe como Jefe, Supervisor o Coordinador; en algún punto de su desarrollo como profesional tendrá que echar mano de la siguiente información. Entender qué es lo que motiva a una persona (incluido usted) es parte de su trabajo....

6.1.14

Cuando uno se plantea la necesidad de mejorar algún tema concerniente con la productividad, la atención de los clientes, el ambiente laboral, etc,....comienza a vislumbrarse el uso del benchmarking. En mi artículo anterior "Introducción al benchmarking" se menciona la definición del mismo, sus diferentes alcances y las formas en que éste se manifiesta.  En esta ocasión mi objetivo es compartirle una breve y efectiva propuesta informal para desarrollar un proyecto de benchmarking...