En esta ocasión compartiré con ustedes una propuesta para el manejo y resolución de un problema (p.ej. No-conformidad, Desviación, Queja, etc); misma que se basa en el método de los ocho pasos y el método de las 8 D.
Antes de entrar en materia me gustaría hacer algunas consideraciones preliminares:
Un Método es un procedimiento que se caracteriza por la ejecución...
